Tymoteusz Janczak
Sołtysi apelują, mieszkańcy komentują, a Poczta Polska zabiera głos. Sprawdzamy, co dalej z usługami pocztowymi w Otrębusach.
Apel sołtysów i rady sołeckiej do Poczty Polskiej
We wtorek, 27 stycznia, w mediach społecznościowych opublikowano wspólny komunikat sołtys Otrębus Katarzyny Jacniackiej, Rady Sołeckiej Otrębus oraz sołtysa Kań Jana Szklarzewskiego. Samorządowcy poinformowali o wysłaniu do Poczta Polska S.A. oficjalnego apelu o zapewnienie ciągłości dostępu do usług pocztowych dla mieszkańców Otrębus i Kań.
W piśmie podkreślono, że informacja o planowanym zakończeniu działalności agencji z dniem 31 marca 2026 roku została przyjęta z dużym niepokojem. Jak zaznaczono, placówka przy ul. Wiejskiej 1 obsługuje około 7 tysięcy mieszkańców gminy Brwinów, w tym osoby starsze i o ograniczonej mobilności, dla których lokalna poczta jest realnie niezbędna w codziennym funkcjonowaniu.
„Legendarna jakość obsługi” i realne znaczenie dla mieszkańców
Autorzy apelu zwrócili uwagę, że agencja działa nieprzerwanie od kilkunastu lat, odciążając jednocześnie przeciążone placówki w Brwinowie i Milanówku. W dokumencie nie zabrakło mocnych słów dotyczących jakości obsługi:
„Agencja przez lata budowała i promowała pozytywny wizerunek Poczty Polskiej w tej części powiatu pruszkowskiego, wyróżniając się jakością obsługi, która stała się wręcz legendarna w skali lokalnej”.
W piśmie podkreślono również, że przekierowanie całej obsługi do sąsiednich miejscowości może doprowadzić do wydłużenia kolejek i dalszego pogorszenia jakości usług, a dodatkowym problemem są ograniczenia w transporcie publicznym pomiędzy Otrębusami, Kaniami a Brwinowem i Milanówkiem.
Komentarze mieszkańców: „lepiej coś zrobić niż czekać bezczynnie”
Pod postem informującym o apelu pojawiła się kolejna fala komentarzy. Część mieszkańców zwracała uwagę, że formalnie to nie Poczta Polska wypowiedziała umowę, lecz dotychczasowy ajent:
„To nie Poczta wymówiła umowę, tylko ajent – pytanie, czy ktoś będzie chciał pracować na takich warunkach” – komentuje jeden z internautów.
Inni podkreślali jednak, że sam apel ma sens, bo dotyczy ciągłości usług, a nie personalnych rozstrzygnięć. Głos zabrała również przedstawicielka Rady Sołeckiej Otrębus, Anna Pękala:
„Dopóki sprawa nie jest pewna, uznaliśmy, że lepiej podeprzeć ją lokalnym głosem. Chcemy też, aby pozytywna ocena działalności obecnej agencji dotarła do Zarządu Poczty Polskiej”.
Nie brakowało też komentarzy wyrażających nadzieję:
„Lepiej coś zrobić, niż czekać bezczynnie na decyzje zapadające poza nami”.
Oficjalne stanowisko Poczty Polskiej: placówka ma pozostać
Kluczowy zwrot w sprawie przyniósł komentarz opublikowany przez samą Pocztę Polską. Operator uspokoił mieszkańców Otrębus, Kań i okolic, deklarując, że ciągłość usług pocztowych jest absolutnym priorytetem.
W oficjalnym stanowisku czytamy:
„Podejmujemy niezbędne działania, aby obsługa pocztowa w dotychczasowej lokalizacji była kontynuowana. Została podjęta decyzja o zmianie formy funkcjonowania placówki – z agencji pocztowej na filię podlegającą bezpośrednio pod Pocztę Polską w Milanówku”.
Jak podkreślono, takie rozwiązanie ma umożliwić nieprzerwaną obsługę także w okresach urlopów czy zwolnień lekarskich, dzięki wsparciu zespołu pracowników z całego obszaru.
Jednocześnie Poczta Polska podziękowała dotychczasowemu agentowi za wieloletnią pracę na rzecz lokalnej społeczności i zadeklarowała otwartość na dialog.
Ulga, ale i żal. „Placówka zostanie, klimat może zniknąć”
Choć informacja o pozostawieniu placówki przyniosła wielu osobom ulgę, w komentarzach wyraźnie widać też smutek związany z odejściem dotychczasowego ajenta.
„Poczta będzie, ale już nie z takim klimatem jak wcześniej” – zauważa jeden z mieszkańców.
„To był jedyny pozytywny kontakt z Pocztą Polską przez ostatnie lata” – dodaje inny.
Wielu komentujących podkreśla, że to właśnie ludzki wymiar obsługi, życzliwość i zaangażowanie budowały wyjątkowość tego miejsca, a sama zmiana formy organizacyjnej nie zrekompensuje utraty tej atmosfery.
Co dalej z pocztą w Otrębusach?
Na dziś wiadomo, że po 31 marca 2026 roku placówka przy ul. Wiejskiej 1 ma funkcjonować jako filia urzędu pocztowego, a nie agencja prowadzona przez prywatnego ajenta. Wciąż jednak pozostaje wiele pytań o szczegóły, długofalowe plany i jakość obsługi w nowej formule.
Napisz komentarz
Komentarze